Art et Portails Strasbourg : Nos services
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Nos services

Art et Portails Strasbourg

Livraison & Pose

Les délais de livraison et de pose varient entre 4 à 8 semaines (à titre indicatif) notamment en fonction des délais de livraison du fabricant ou de difficultés de pose résultant d’intempéries ou autre cas de force majeure. La livraison et la pose de nos produits sont toujours incluses dans nos prix.

Choisissez votre portail design ou classique, une clôture assortie pourquoi pas ! Une pergola bioclimatique, un carport pour votre voiture, un système de motorisation… Art et Portails Strasbourg se charge de tout : livraison, pose, sav… Nos équipes de poseurs qualifiés mettront tout leur savoir-faire en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes.
Art et Portails Strasbourg est également garant de l’environnement avec le label RGE.

D’autres informations sont disponibles dans nos conditions générales de vente, merci de les consulter.

Réparation & entretien

Tous les produits Art et Portails sont de grande qualité et nécessite très peu d’entretien, sans toutefois être à l’abri d’un défaut inopportun, d’un accident de parcours… Si d'aventure vous constatez un dysfonctionnement ou une usure anormale contactez nous immédiatement. 

Vous pouvez également consulter la fiche de conseil d’entretien remise lors de la livraison de nos produits, les problèmes que vous pourriez rencontrer sont généralement mineur et ne relèvent pas nécessairement d’une intervention. En cas de problèmes techniques ou d’un besoin urgent de dépannage sur un produit que vous auriez acheté ailleurs que chez Art et Portails Strasbourg nous pourrons, lors de notre visite, établir rapidement avec vous un devis d’intervention. Dans tous les cas n’hésitez pas à nous consulter.

Après vente & garantie

Nos produits Art et Portails Strasbourg sont garantis contre tout défaut de matière et de construction. Les durées varient en fonction du type de produit comme suit :
- 20 ans sur nos portails, clôtures, pergolas bioclimatiques hors accessoires et motorisation
- 10 ans sur nos gardes corps, pergolas, auvents, carports, portes d’entrée et de garage
- 5 ans sur nos stores et nos systèmes de motorisation
Tous nos accessoires et autres fournitures bénéficient toujours d’une garantie minimale de 2 ans à compter du jour de la livraison sauf en cas de force majeure.

Nos techniciens se chargeront d’intervenir chez vous pour changer les pièces défectueuses, remplacer votre moteur... La qualité de nos produits permet un faible entretien, toutefois à mesure d’usage certaine pièces pourraient devoir être remplacées, nous vous invitons à nous contacter au moindre doute ; mieux vaut prévenir que guérir !.

Dans le cadre de notre objectif 100% satisfaction, notre équipe Art et Portails Strasbourg se tient à votre disposition, cela fait 30 ans que nous vous proposons ce qui se fait de mieux, aidez-nous à continuer !

 

 

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N'hésitez pas à nous contacter

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